完善门诊预约诊疗服务。

广安思源医院积极完善信息化系统，开展网上预约诊疗服务，网上预约后可直接到诊室进行就诊，并可进行网上直接缴费，缩短患者挂号、缴费等待时间。

优化就医服务流程。

1、广安思源医院完善导引标识系统。在门诊大厅、急诊大厅、住院大厅及各楼层布局标识及导引系统，做到标识醒目、简洁、导向性强，重点区域配有专人引导。

2、完善入、出、转院服务流程。做好入、出院患者指引，设有导医台及咨询台，对需入院患者进行引导，对入、出院事项实行门诊告知或者床边告知。做好出、入院手续办理及结算时间预约安排，减少患者等候。

3、推动电子健康卡或身份证号全面替代医疗卫生机构就诊卡，推行一卡式服务，向就医群众宣传预存费用的方法和优点，避免就诊人员多次往返，节省就诊时间;切实解决群众来院就诊时遇到的各种困难。

4、合理安排检验检查设备和人力资源，缩短检查等候时间和出具检查报告时间，做到预约诊疗患者、当天就诊且无需特殊准备的患者及时检查。广安思源医院全面推行检验检查报告及时发放制度，能即时出结果的，即时发放；能当天出结果的，当天发放。